报道：培训机构客服协助退费？这种诈骗方式需要小心

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大洋网讯 为自己或小孩报读了培训机构的课程，但由于培训机构倒闭而急于退费，这种情况往往容易让市民落入不法分子的陷阱之中。近日，广州黄埔警方就破获了一起诈骗案件，一位女士被冒充的培训机构客服以协助退费的名义骗取约160万元。

8月9日18时许，广州黄埔警方接到事主杨女士报警，称有骗子冒充某英语课程培训机构的客服，以退费为由，诈骗了她约160万元。经了解，当天，杨女士接到一个陌生来电，对方自称是杨女士此前报读的某英语课程培训机构负责清退工作的人员，现可通过QQ办理退费。杨女士把自己的QQ号报给对方，随后便被拉进一个QQ群。群里称现在该培训机构和某保险集团股份有限公司在进行债券转让，需要在某金融APP上进行退费。根据群里客服的指导，杨女士点开了群里该金融APP的链接并下载完成注册。APP客服称需要在该平台购入证券，再卖出获得盈利后，以这种形式连同本金一起退回。杨女士尝试着按照对方提供的银行账号汇款1000元用于购买小额证券，很快对方退还了本金加数百元。

杨女士于是信以为真，为了能尽快拿回费用，又向对方提供的另一个银行账号汇款3000元购买证券。这次对方告知杨女士，因她操作不当，导致该证券无法卖出，需要再买一笔5000元的证券，这两笔才能一起提现。杨女士便按照对方所说的继续转账，可还是不能成功提现。对方一直以杨女士操作失误、需要缴纳保证金、信誉分不足等理由，让她继续转账买证券。在损失约160万元后，杨女士终于醒悟被对方骗了。接到杨女士报警后，黄埔警方立即抽调鱼珠派出所与刑警大队警力成立专案组开展侦查。办案民警根据线索，发现徐某（男，31岁，广东省英德市人）有涉嫌帮助信息网络犯罪活动的重大嫌疑。近日，办案民警循线追查，在英德警方的协助下，在当地一超市内将犯罪嫌疑人徐某抓获。

经审讯，徐某对其涉嫌帮助信息网络犯罪活动的行为供认不讳。据徐某供述，8月初，有朋友称只要把银行卡出借给他走账，徐某每笔可抽取百分之三的提成。徐某利欲熏心，铤而走险，出借了自己的银行卡，非法获利900元。在这期间，徐某还介绍他人出借个人银行卡，并协助收卡人进行转账。目前，犯罪嫌疑人徐某已被黄埔警方依法刑事拘留。案件正在进一步侦办中。

黄埔警方表示，对各类培训机构的“退费”信息都要谨慎，不要轻信对方的说辞，可及时拨打官网客服电话进行确认核实。任何声称需先汇款转账才可退费的都是诈骗，一旦发现被骗及时报警处理。

文/广州日报·新花城记者李斌 通讯员周婷、张毅涛

图/广州日报·新花城记者莫伟浓