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“有时候防疫工作中遇到不懂的,我就会请教哥哥。”“工作忙不过来,一个电话,弟弟马上就从家里蹦起来跑来帮忙了”。天河区龙洞街道南社社区有一对“防疫兄弟”,哥哥樊毅钟善于计划统筹,弟弟樊毅峰时常冲锋在前,两人利用平时的工作经验,巧搭配合力防疫。
11月21日开始,南社社区部分楼栋划定为高风险区,在过去的几天里,南社社区的街头巷尾时常会看到这对“防疫兄弟”的身影。哥哥樊毅钟是龙洞街劳动保障监察中队中队长,平时主要负责处理街道的劳资纠纷;弟弟樊毅峰是龙洞街综合保障中心工作人员,主要负责辖内出租屋管理。
划定风险区后,社区马上建立起微信群,保障每家每户的物资配送、医疗需求、上门核酸检测等。哥哥樊毅钟表示,服务居民的过程中,最重要的是将心比心,站在居民的角度服务居民。“我们通过微信群,及时掌握居民的心理情况,及时疏导。一开始,大家很焦虑,在微信群里问什么时候能解除管控?附近有没有确诊病例?我都会一一给居民解答。只要解答了,居民的顾虑就打消了。”樊毅钟说。
图:左四为哥哥樊毅钟,右一弟弟樊毅峰
弟弟樊毅峰平时负责出租屋管理,每天走街串巷,对社区内出租屋分布和人员底数了如指掌。上门测核酸,上门送物资,常常由樊毅峰为工作人员带路,给大家省了不少工夫。但是在防疫工作中,樊毅峰也会遇到不懂的时候,这时候就轮到他请教哥哥。
有一天,樊毅峰统计了居民人数,但是对如何做报表产生了疑惑。他马上打电话给哥哥樊毅钟,樊毅钟脑子马上转了起来,思考片刻就给了弟弟答复。社区防疫工作繁忙,时常人手不够。这时樊毅钟就会打电话给樊毅峰,樊毅峰听到需要支援,无论身处何处都马上蹦起来,驾上电动车就往哥哥的工作现场奔去。“很多工作都需要弟弟在场,因为他比较熟悉里面的情况。”樊毅钟说。
“我作为一名党员,同时也是一名退伍军人,无论哪个身份,我都应该义不容辞地站在防疫第一线。”樊毅钟表示,从疫情发生以来,他们兄弟俩就常驻单位,一开始情绪有所波动,但是想到疫情好转后,陪伴家人的时间也更长,情绪便稳定了许多。
11月26日,龙洞街南社社区解除参照高风险管理区域,实施常态化防控措施。已经奋战数日的樊毅钟和樊毅峰两兄弟稍做休息,又奔赴街道其他防疫一线了。
文/广州日报·新花城记者:陈钧圣
图片由受访者提供
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