大洋网讯 面对国庆假期“井喷式”攀升的车流,在广州交投大广高速各交通要口,总有一群人默默无闻却兢兢业业,用坚韧、汗水、责任守护着一方平安,用坚守向祖国深情告白。
做好车流引导,确保旅客安全
10月1日上午,由于路面车流激增,大广高速石岭互通属于上坡路段且弯道多,车辆行驶缓慢。为做好车流疏导,确保旅客安畅出行,收费管理部经理余利平带领路政人员在良口收费站出口内广场开启掉头位,摆放指示牌、反光锥,随时做好交通管制准备,引导车辆绕过拥堵路段从广场有序掉头再上高速。
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开启掉头位,做好交通管制交通准备
眼看超平日数倍的车流,余利平时常叮嘱身边的同事:“一定要细致做好车流引导,这是治堵的关键”。为确保路面安全畅通,余利平还通过优化治堵措施,如增加巡查频次、分段交通管制、加大清障力度等,不断加强交通疏导工作。
伸援助之手,解燃眉之急
10月1日凌晨,一名旅客从温泉收费站徒步走了下来,正在现场值守的站长助理潘智锋立即上前了解情况。经了解得知,该名旅客因车辆水箱发生故障,便将车辆停靠在应急车道上。潘智锋耐心与司机沟通,提醒司机车辆停在应急车道存在很大安全隐患。随后,旅客联系同车人员将车辆开至温泉收费站,在做好安全围蔽措施后,现场收费人员帮助司机进行车辆检查和加水。
车辆故障,帮助司乘查看车辆情况
10月4日,一名返程旅客从温泉收费站出站后,刚进入匝道口时车辆却突然熄火,经过多次尝试,车辆仍然无法启动,旅客十分着急。现场工作人员立即上前查看情况并与其沟通处理事宜。为确保旅客安全,收费站督导员梁接越与交警、司机一起先将车辆从匝道口推至位置宽敞的出口广场,并做好车辆安全围蔽工作,同时指导司机联系就近的修理师傅。
贴心服务,温暖出行路
“小妹妹,没事了,大家都安全哈,你闭着眼睛放松点,我给你先消毒再贴个止血贴……”10月4日下午,在良口收费站外广场停着两辆追尾车辆,收费站督导员陈海满了解到,由于车辆在路上不小心发生追尾事故,2个小女孩脸部都有擦伤。随后,陈海满火速返回站点将应急药品搬出来,一边暖心地安抚小女孩们的情绪,一边细心地帮助小女孩涂抹云南白药消毒消肿、贴创可贴。
为受伤小女孩擦药
在大广高速上,还有许许多多坚守在一线的“高速人”,他们穿梭在各大收费站、服务区及重点交通要道,为过往司乘提供应急药箱、凉茶、行车安全宣传、出行旅游指引及车流疏导等服务,成为群众舒畅出行的“贴心人”。
文、图/广州日报·新花城记者:刘春林 通讯员:李小红
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