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大洋网讯 27日,记者了解到,为落实做好国庆假期出租车出行服务,尤其做好重要交通枢纽深夜抵穗旅客出行保障,广州公交集团出租车事业部组建筹备组严格按照市交通行业主管部门工作部署,在9月30日以及10月6日、7日安排2300辆次出租车运力,对重要交通枢纽实行深夜凌晨兜底保障。
据广州公交集团出租车事业部相关负责人介绍,国庆期间实施四级运力保障,针对9月30日以及10月6日、7日的客流高峰,于当天深夜及次日凌晨,安排2300辆次出租车运力,按照“安排运力保障→引导运力保障→后备运力保障→应急运力保障”的四级运力管理机制,对白云机场、广州南站、广州东站、广州火车站等重要交通枢纽实行深夜凌晨兜底保障,确保无论多晚,都有优质出租车搭乘。
同时,出租车企业安排专人驻点重要交通枢纽出租车上客点,做好现场出租车调度及秩序维护,实时报告现场保障情况;调度中心则安排专人监控市区到各保障区域道路及保障区域周边路段交通路况,及时向调度领导小组汇报情况,确保运力调派科学、有序。
此外,出租车企业通过“线上+线下”双结合方式,加强司机“文明服务、安全行车”宣传教育。“一方面,通过车载智能终端、ADAS辅助系统、企业信息系统等多种途径,循环发送教育提醒信息;另一方面,组织司机就营运服务开展小班教学,安排管理员做好各大站场、商业中心、旅游景点区域、重大活动现场周边服务监管。”广州公交集团相关负责人表示。并且,96122客服热线继续24小时营运,为乘客提供报失与服务监督服务。
文/图:广州日报·新花城记者 卢梦谦 高鹤涛 通讯员 何方、马世安
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