“割完双眼皮后近4个月,眼皮还睁不上去,看人总瞪着眼睛,一脸凶相。医院说,只要眼睛不瞎,能看见就是正常的……”近日,娄底市民刘女士向潇湘晨报晨意帮忙记者反映,今年2月,自己花两万多元在长沙泊丽医疗美容门诊部(以下简称“泊丽医疗美容”)做了一次眼综合手术,不料现在眼皮仍然肿着。6月19日,记者致电泊丽医疗美容,其工作人员表示,等过完6个月的恢复期,如果刘女士仍觉得效果不好,可以去相关部门鉴定,“若鉴定结果证实是我院责任,会承担一切法律责任”。
交了两万多元做了5个项目
33岁的刘女士告诉记者,自己之前常去一家美容院,觉得该美容院老板整的双眼皮效果很好,便问她在哪家医院做的手术。老板谭女士称是在泊丽医疗美容,还推给刘女士一张价值1970元的尊享卡。
刘女士到医院后发现,自己原以为的6800元只是单个项目的价格,手术一共需要做6个项目,共3万多元。
刘女士无法接受这个价格,有些打退堂鼓。“她(谭女士)就劝我,说反正我来都来了,让我看她手术后的效果多么好。”刘女士说,自己动了心,最后交了两万多元,做了重睑术、去皮去脂、开内眼角、调大小眼、提肌修复5个项目。她出示的收款收据上,收款方为“湖南泊丽医疗美容有限公司”。
术后,刘女士回到家中,等待眼睛恢复。然而时间一点点过去,她却发现自己眼睛一直红肿。“有一回我和朋友出去,朋友说我应该是整容失败了,有点毁容。从那以后我就基本待在家里,很少再出门。”
消费者自称几个月不敢见爸妈
刘女士称自己的眼睛目前仍是红肿状态,两边眼皮宽度不一样,线条也不流畅。其中左眼尤其严重,“当时医生动完左眼,说没弄好,拆了又动”。
5月底,刘女士第二次去泊丽医疗美容,与其沟通术后效果,对方仍称她状态正常。“他们很多人围着我,说让我配合,找个医生来给我看下。医生来了后问我是看不见还是有其他什么问题。我说我看得见。他们就说没问题,只要眼睛不瞎,就是正常的。”而6月初,刘女士又去家乡当地的一家医院诊治,医生说她的眼睛已经没有太大可能再恢复。
“我现在已经几个月没敢回家见爸妈了,老公对我的态度也变了,以前一有时间他就会带我去长沙玩,晚上一起散步,现在都不跟我一起出去。”刘女士说道。
医院:没说过讽刺的话
6月19日,记者致电向刘女士推荐该医院的谭女士。她称,确实有许多人说她整的双眼皮效果很好,而自己当时是在朋友圈看到医院有活动,便转发给了刘女士,不属于当中介从中谋利的情况。谭女士说:“也许是个人体质差异等原因,她恢复得没那么快,我自己当时2到3个月后就差不多恢复正常了。”
当天,记者也致电泊丽医疗美容。工作人员查询清楚刘女士的情况后,称其眼睛目前的状态正常,因为恢复期有3至6个月。该工作人员还称,等过完6个月的恢复期,如果刘女士仍觉得效果不好,可以去鉴定。“若鉴定书称是我院责任,我们会承担一切法律责任。”
对于医生称“没瞎就正常”,该工作人员表示没有此事:“当时她(刘女士)说看不到工作人员的脸,因为她是坐着的,我们工作人员是站着的,从平视角度确实是看不到。但医生没有说过‘没瞎就正常’这种讽刺的话。”
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