战“疫”有我，“清”尽全力

4月9日以来，花都区新华街“清华姐姐”服务队倾力出动，持续奋战在大规模核酸检测一线，用行动诠释坚守的力量。

她们做好个人防护的同时，在核酸检测点担任防疫场地布置、信息登记、秩序维持、疏散导流等工作，和“医护大白”从日出到日落、从皎月到晨光并肩作战。“清华姐姐”已参与了6场从全市、全区、全街到重点人群范围的核酸检测，累计协助两万多名居民有序完成检测。

“清华姐姐”派出骨干力量3名，其中1名入驻封控区，协助开展核酸检测、社区人员摸排、封控管理、防疫宣传、生活物资配送等工作；2名进驻疫情防控指挥部舆情小组，及时处理居民通过拨打12345热线的转办诉求，坚持以“即接即办，日清日结”的工作效率已处理“高三返校”“慢性病治疗”“解封时间”等舆情信息26条，用贴心温暖的服务帮助居民解难题、办实事。

从4月13日起，“清华姐姐”开通“‘心’抗疫 爱守护”心理援助热线，组织25名专业心理咨询师、社工轮值守候电话旁，为在封控管控区的居民及全区中小学生提供免费咨询辅导服务，帮助大家以平稳的心理状态应对当下疫情。

其中，队伍里的3名志愿心理咨询老师，在全市中小学停课期间，通过广州共享课堂录制心理健康教育课程，既保障学生们线上学习状态，同时营造一个愉悦健康的居家学习氛围。

为助力新华街攻坚抗疫，“清华姐姐”负责人链接爱心企业资源，发动南菱汽车城党支部向新华街抗疫一线工作人员及志愿者捐赠爱心物资共计100箱，展现了“两新”组织同舟共济、共克时艰的责任担当。

记者周甫琦 通讯员刘玮瑶