大洋网讯 2月5日,随着春节假期进入第六天,各行各业返工、学生开学进入倒计时。记者获悉,公交集团长运省汽车客运站自2月5日(年初五)凌晨起开启“不打烊”模式,24小时服务在线,全天候满足旅客多样化乘车需求。
其中,人工售票窗口实行24小时售票,为深夜抵穗旅客提供快速购票服务;省站微信公众号、小程序(“广东省汽车客运站”)、现场自助售票专区亦可24小时自助购票;同时,省站微信公众号、小程序还可享受自助退票服务。
一证在手,智慧乘车
据悉,省站“健康防疫核验系统”“自助售票”“刷脸进站”“班车信息发布系统”“自助检票”等信息化设备已全面完善,旅客可凭身份证一证通行,从进站核验健康码、行程码到购票、进站候乘和检票乘车,全程智慧通行,智能实现人、票、证一秒查核,让节后春运服务更高效、更便捷。
针对老年人以及没有携带身份证件的旅客,省站还设置有长者绿色通道、现金售票窗、人工服务通道等各种便捷服务,现场设置有省站党员、团员青年及志愿者,为旅客提供指引、帮扶、疏导等温馨服务,让人民群众的出行更温馨、更美好。为应对即将到来的瞬时客流,省站还加宽入站通道,设置“入站双通道”核验旅客健康码、行程码和测温,确保旅客快速通行。
定制服务,量身打造
为了提供更为便捷的出行、更为多样的选择,省站“粤省行”发挥道路客运门对门、点对点的优势,省站区庄、三元里、越秀公园3个招呼站为旅客提供量身定制的个性化出行服务。据悉,目前信宜、电白、新兴等线路购票旅客较集中,招呼站最晚可服务至22:30。旅客只需要手机轻松操作,可实现票务全程操作:关注“粤省行”微信公众号→选择班线并购票→凭电子票在相应招呼站检票上车,平价的优惠即可享受高级的定制商旅。温馨提示,在招呼站乘车的旅客请按照工作人员指示,配合做好亮码、测温等疫情防控措施。
文/广州日报·新花城记者苏赞 通讯员赵丽斌
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