大洋网讯 为让旅客体验更美好,广州南站实施畅通工程,采取系列便民利民措施,全力以赴做好客运工作。
广州南站在一层、三层共设置了4个“初心”服务岗,主要服务是遗失物品处理、服务台咨询引导、为特殊重点旅客(老、幼、病、残、孕等)提供进出站帮助、提供轮椅等。
除了对特殊旅客提供重点服务,广州南站对一般旅客也增加了各种便民设施和措施,包括三楼的阅读区、三楼候车室的爱心候车区。
此外,现在到广州南站,可以免费检测核酸和进行新冠疫苗接种。一楼中央通道(地铁H口-F口之间)以及一楼西门区域3号票厅设置免费核酸采样点。石壁街联合广州市番禺区第五人民医院进驻广州南站,在广州南站一楼西出口广场设立了一个临时接种点,服务时间为2021年12月27日至2022年1月22日的每日13时至17时。
另外,在进出站通道、候车室等区域共设置37台口罩机,供有需要的旅客免费使用。
(广州日报全媒体记者黄庆 通讯员蔡云、戴鸣)
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