2010年,上海市民陈先生花费9500多万元购买了汤臣一品的一套房子,郁闷的是,这些年来,房屋却接连遭遇3次突如其来的“漏水”和“反水”。一次次“惊魂”,让他和家人提心吊胆,苦恼不已。(据3月15日极目新闻)
陈先生说,自从买房以来,家里人几乎没有过上一天舒坦日子。2022年3月1日晚10时许,陈先生回到家中,当他准备进入主卧室时,却被眼前的一幕惊呆了:主卧卫生间的地面上,竟然布满了黄褐色的粪便和粪水;阵阵恶臭袭来,让他顿时剧烈干呕。作为业主,看到这一幕幕,回想历史的一幕幕,心情肯定是糟透了。因为污水倒灌,房屋从天到地处处都是裂痕,一间卧室的卫生间马桶被封堵达8年之久,珍爱的钢琴也被污水腐蚀,有琴键也发不出声……这提心吊胆的日子,哪像9500多万元的豪宅的样子?
让陈先生更没有想到的是,自家房子遭污水倒灌,却成了一场网络的狂欢。有网友讥讽说,“我买的是汤臣二品,住得非常好;怪可怜的,实在忍不了的话我帮你一把,咱俩换房……”不一而足。伤心业主维权的新闻,却变成了“娱乐”新闻,无异于在别人的伤口上撒盐。说实话,这种欢乐是建立在别人的痛苦之上,实在是有辱斯文和体面。讥讽别人,自己也得不到高贵感,反而暴露了自己的素质。
不管是普通楼盘,还是高档楼盘,都会有各种各样的问题,帮忙解决问题是物业的职责所在。反倒是,我们从这里看到,高档楼盘的物业服务怎么会出现这样低级的问题?网上资料显示,该房屋的物业费达到每平方米15元,也就是说,随便一套房的物业费,每个月就是数千元,交了这么贵的物业费,值吗?这才是事情的本质,不容带节奏,把事件的走向弄偏了。应该说,不管是何原因,作为物业应该找出问题所在,断根处理才是,而不是这样一拖再拖,让问题一再上演,让业主蒙受损失。
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