儿子寻母心焦急 民警止损真及时

湘潭日报社全媒体记者 熊婷

一通电话让老人撂下还在热锅上的菜，神色慌张地嘱咐媳妇注意照看，就匆匆出门，之后老人电话拒接、微信不回。占先生发现母亲异常后，向警方求助寻人。4月15日，九华公安分局民警介绍了这起“失踪案”背后的故事。

电话叫走了母亲

“娘来湘潭不足1月，人生地不熟，我们很担心。”4月11日，占先生急匆匆地到九华公安分局响水派出所报警，请民警帮忙寻找失踪的母亲。

3月底，他的母亲李女士到湘潭来照顾家人起居，4月11日中午，李女士接过一通电话之后，神色慌张地出门了，此后就处于失联状态。占先生妻子回忆，隐约听到婆婆手机里传来“转账”提示，婆婆还反复表示“自己处理”。民警意识到，李女士可能遭遇了电信诈骗，而根据以往办案经验，此时李女士不是走失，而是按照不法分子指示去了较为隐秘的地方。

警方调查马上有了结果，距占先生家不远的一家招待所前台反馈，一名老年妇女急匆匆地开了钟点房，客人登记信息正是李女士。民警带着占先生直奔招待所，在工作人员的帮助下打开了房门，此时20余张银行卡铺展在床上，李女士举着手机正和“警察”视频，核对银行卡账号。

看到儿子和民警同时出现，她口里念叨着“完了完了”。

“涉案”母亲配合调查

李女士的视频被正在与之通话的“警察”挂断，而李女士却责问眼前的民警：“我都已经配合调查了，为什么还要通知我儿子？”

她断断续续地说起了刚才的经历，中午做饭时，她老家派出所的民警打来电话，说她的账户涉嫌电信诈骗被立案调查，因为疫情的原因，她不能回老家做笔录。对方要求她找一个安静无人的场所，配合视频调查，“他说要我把钱转到安全账户，否则会影响家人。”于是，李女士就近在招待所开好房间，把银行卡的数量、卡号和密码都如实告诉“民警”，还在其指导下下载了手机银行和“保护银行卡安全”的App。正准备转账之际，儿子和警察出现在了眼前，“看来还是影响家人了。”老人懊恼不已，自责操作手机速度太慢。

“你没犯法，你这是碰到电信诈骗了。”民警一席话，让老人将信将疑。民警告诉她，这就是一起典型的冒充公检法办案人员的电信诈骗案。

反诈软件守钱袋

由于此前的视频通话，已经导致李女士的手机银行App的人脸识别信息、银行卡账号、手机号和密码等泄露，民警要求占先生立即到银行查余额、改密码，以免资金受损。

民警则留下给李女士上了一堂“反诈课”，他们告诉李女士，民警办案调查，只会上门或者请当事人到派出所等公安场所的方式面见，绝不会通过电话或者网络调查处理，更不会要求当事人汇款、转账。民警还发现，李女士已经按照不法分子要求下载了所谓的“守护安全”App，他们立即将其卸载，并帮忙安装注册国家反诈中心App，帮李女士守护“钱袋子”安全。

前去银行查询的占先生给民警带来了好消息，母亲账户中的20余万元没有异动，他已将全部转至自己账户暂为保管。