3月中旬以来,根据民政部疫情防控要求,湘潭市六医院(六颐苑康养)对养老版块施行全封闭管理。该院以养老康复中心为阵地,采取“线上+线下”服务模式,推行“社会工作者+专业护理员”协作机制,向专业社会工作者发出倡议,动员他们参与养老康复中心疫情防控工作,在保障入住长者身体健康、隔绝病毒的同时,丰富长者的精神文化生活,及时为他们提供心理健康咨询等优质养老服务。
在老有所养上,该院科学划设养老区的入住长者活动区域,做到严格管理、有序活动。社工们每天对入住的近千名长者开展两次以上的查房,及时掌握长者的身体、心理健康情况。
在老有所医上,该院制定了“长者就医与返回养老区入住”的标准化操作流程,社工提前联系外勤人员送诊有就医需求的长者。长者就医时,有专门的本院医养长者留观区,以避免和最大限度减少院内长者与社会患者之间的交叉接触。
在老有所安上,养老康复中心按照疫情防控指南要求设置探视场所,规定探视流程。对部分长者出现的焦虑等不稳定情绪,社工们及时开展心理疏导,鼓励利用视频、电话等方式远程探视。
在老有所乐上,社工部组织部分医护和护理员编制了防疫健身操,开展了一些防疫抗疫交流活动,为长者及护理员提供一个交流倾诉的平台。
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