就诊卡莫名多出9条精神疾病记录 医院：已处理

只是在医院咨询过精神类相关问题，却在三年后发现自己的就诊卡上多出9条精神类就诊记录，被诊断患有多种不同的精神类疾病，还有一名医生开具的不同药物。近日，浙江绍兴胡女士的遭遇经当地媒体报道后引发关注。

目前医院已对涉事医生进行了处理。不过，事件中存在的一些疑问，让当事人和不少网友盼望得到解答。

就诊卡莫名多出精神疾病记录

据浙江1818黄金眼栏目报道，今年1月，绍兴胡女士在网上收到一张收费票据，显示她在绍兴市第七医院被开具了精神类药物，有些疑惑的胡女士询问后了解到，该院的9张门诊病历显示，她2019至2022年期间在医院就诊开药，诊断结果包括抑郁症、强迫综合征、阿尔茨海默病等不同的精神类疾病，每次开具的药物都不同。她发现，药物都是由一位田姓医生开具。

媒体报道中整理的表格(来源视频截图)

胡女士说，自己从未得过这些疾病，也没有在绍兴第七医院开过药。她曾于2019年4月在医院向田姓医生咨询过问题，当时开了一张自费就诊卡。对此，院方提供的一份情况说明中称，是一名李先生捡到了胡女士的就诊卡，为他的妻子开了药。不过，在记者和胡女士联系李先生时，对方说不出妻子患有哪一种精神疾病，也说不出药物的名称。有精神医学专家表示，胡女士门诊病历中的药物不像是只给一个人用的。

胡女士查到的门诊病历信息显示，2019年7月、11月，患者都主诉“少眠不开心3月余”，2020年8月、11月，患者都主诉“少眠紧张多思多想2月余”。记者注意到，这几次开具的药物也都不同。

受就诊记录影响，胡女士投保新的商业保险会被拒保，已投保的保险也会拒赔。专家称，胡女士日后在大型活动时可能会被监管。医院承诺删除相关就诊记录后，胡女士发现还能在浙江省医疗网站上查到绍兴第七医院的发票记录，她在其他大型医院的就诊记录也看不到了。

当地卫健委介入调查处理

胡女士咨询了绍兴市卫健委，工作人员表示无法查到绍兴市以外的医疗平台是否还留有相关记录。绍兴市卫健委给胡女士的回复中，对于此事的解释是，有患者家属捡到了胡女士的就诊卡并配药。胡女士认为，这一说法仍存在诸多疑问。她接受采访时表示，如果无法删除绍兴市外医疗平台上相关记录，希望卫健部门能提供情况说明，证明她没有患过上述精神类疾病。

绍兴市卫健委负责宣传人员与胡女士当面协商时表示，会尽量为她解决问题，也会调查“李先生捡卡配药”这一说法。

院方提供的情况说明(来源视频截图)

3月29日，极目新闻记者联系上绍兴市第七医院负责宣传的陈女士。其表示，医院正在配合卫健委接受调查，至于对田姓医生作出的处罚，其表示就是批评教育、扣工资等。随后，陈女士拒绝了记者采访田姓医生的请求。

律师称当事医生违规或涉嫌违法

胡女士接受采访时表示，田姓医生曾电联她说卡一直在她手里，供朋友使用。对方给她发了短信，其中提到“我已经把卡给丢掉了”。

浙江丰国律师事务所主任陈松涛告诉极目新闻记者，国家卫健委总结了18项医疗质量安全核心制度，是医疗机构及其医务人员应当严格遵守的。其中“查对制度”要求，每项医疗行为都必须查对患者身份。应当至少使用两种身份查对方式，用电子设备辨别患者身份时，仍需口语化查对。按照胡女士和田姓医生的说法，胡女士的多次就诊记录非她本人参与，涉事医生违背了查对身份的要求。

陈松涛表示，在我国个人信息保护法中，医疗健康等信息属于敏感个人信息，一旦被泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害。处理敏感个人信息应当取得个人的单独同意。因此，使用胡女士就诊卡的人或涉嫌违法。“如果胡女士日后在生活中因此受到影响，她可以要求院方配合相关部门消除影响。”陈律师说。