医保电子凭证在哪些平台可以申领和使用？

医保电子凭证是由国家医保信息平台统一签发，基于医保基础信息库为全体市民生成的医保身份识别电子介质，具备安全可靠、认证唯一等重要特点。市民可通过电子凭证享受各类在线医疗保障服务，包括医保业务办理、医保账户查询、医保就诊和购药支付等。目前广州市已有900多万人成功激活医保电子凭证，激活人数占参保人数比排名全省第一。医保电子凭证在哪些平台可以申领和使用?具体怎么用?

问题一：医保电子凭证可以通过哪些渠道申领?

答：市民可通过“国家医保服务平台”App、微信、支付宝、银联云闪付App等渠道办理医保电子凭证申领及激活。

问题二：医保电子凭证如何激活?

答：医保电子凭证需要激活才能正常使用，在不同的线上平台激活方式略有差别。

(一)国家医保服务平台App：点击医保电子凭证左下方的“未登录”，通过验证码或密码的方式登录。登录后点击医保电子凭证，输入身份信息，点击开始认证，完成人脸识别后即可激活。

(二)微信：关注“广州医保”公众号，点击菜单栏“医保服务—医保查询&凭证”，在选择参保城市后，点击“去激活”，输入微信支付密码验证身份，授权并完成人脸识别后即可激活。

温馨提示：线下使用需另设置医保电子凭证密码，线上使用只需输入微信支付密码。

(三)支付宝：搜索进入“医保电子凭证”小程序，点击“同意协议并激活”，授权医保电子凭证使用信息，进行人脸识别后即可激活。

温馨提示：首次激活完成后需通过手机验证，设置医保电子凭证密码，方便线下业务使用及身份核验。

(四)银联云闪付：搜索“医保电子凭证”，进入医保电子凭证页面，点击“同意协议并激活”，确定授权并进行人脸识别后即可激活。

问题三：医保电子凭证有哪些业务功能?

答：医保电子凭证可作为医保身份凭证，目前可支持使用记录查询、医保个人账户余额查询、支持的医院或药店查询、医药费用支付等业务功能，具体业务功能可在医保电子凭证页面下方查看。