近日,上海市市场监管局对盒马鲜生、叮咚买菜、饿了么等10家生鲜电商、电商平台开展零售商品称重计量专项检查,选取主要生鲜品种检查了23家销售/配送门店网络销售的200批次400件商品,商品量不合格数量为117件,29%的商品存在缺斤短两的情况。其中,熟食、虾、贝等商品不合格率较高。
品种 |
抽查件数 |
不合格件数 |
合格件数 |
商品量 不合格率 |
海(水)产品-贝 |
56 |
27 |
29 |
48.2% |
海(水)产品-虾 |
76 |
37 |
39 |
48.7% |
海(水)产品-蟹 |
93 |
25 |
68 |
26.9% |
海(水)产品-鱼 |
52 |
12 |
40 |
23.1% |
熟食 |
4 |
2 |
2 |
50.0% |
水果 |
40 |
6 |
34 |
15.0% |
蔬菜 |
30 |
3 |
27 |
10.0% |
肉 |
45 |
5 |
40 |
11.1% |
蛋 |
2 |
0 |
2 |
0.0% |
(注:活禽、活鱼、水发物除外)
上海市市场监管局介绍,今年以来,由于疫情原因,零售商品由传统菜场/超市销售模式大量转向网络电商平台销售模式。针对以上情况,该局加强对网络电商平台销售的生鲜商品特别是海(水)产零售商品的计量监管,通过网络下单实验室检测或网络下单门店现场检测两种方式,推动新业态新模式下零售商品计量的有效监管。
下一步,上海市市场监管局会将检查结果移交区市场监管部门,并依据《零售商品称重计量监督管理办法》《上海市商品计量管理办法》等相关法律法规进行后续处理,督促平台进行整改。
上海市市场监管局表示,在加强日常监管的基础上,该局将会同行业主管部门指导上海市电子商务协会、上海市计量协会,在生鲜电商领域积极推进诚信计量体系建设,通过法制与德治相结合的方式,发挥行业协会的组织自律作用,督促企业在诚信经营、质量管控、计量器具管理等多方面发挥示范带头作用,带动上海市生鲜电商行业服务质量的进一步提升。
消费提示
上海市市场监管局提醒消费者,在网购商品时,首先应确认选购的零售商品符合相关规则。国家对称重计量的零售商品有明确的计量负偏差要求。消费者可以根据食品品种、价格档次和称重范围来确认自己选购的零售商品的计量负偏差要求。
食品品种、价格档次 |
称重范围(m) |
计量负偏差 |
粮食、蔬菜、水果或不高于6元/kg的食品 |
m≤1kg |
20g |
1kg<m≤2kg |
40g |
|
2kg<m≤4kg |
80g |
|
4kg<m≤25kg |
100g |
|
肉、蛋、禽*、海(水)产品*、糕点、糖果、调味品或高于6元/kg,但不高于30元/kg的食品 |
m≤2.5kg |
5g |
2.5kg<m≤10kg |
10g |
|
10kg<m≤15kg |
15g |
|
干菜、山(海)珍品或高于30元/kg,但不高于100元/kg的食品 |
m≤1kg |
2g |
1kg<m≤4kg |
4g |
|
4kg<m≤6kg |
6g |
|
高于100元/kg的食品 |
m≤500g |
1g |
500g<m≤2kg |
2g |
|
2kg<m≤5kg |
3g |
|
*活禽、活鱼、水发物除外。 |
注意鲜活海(水)产商品的包装方式。鲜活海(水)产商品,如在无水环境中运输,由于其产品特性,鲜活海(水)产商品会出现失水/脱水/吐水等情况,因此会导致消费者购买的商品量净重减少。建议购买采用充水充气密封后进行配送的鲜活海(水)产商品。这样既保证海(水)产商品的新鲜度,又减少了因为商品水分流失而产生的“短斤缺两”。
选择正规网络电商平台购买。在进行网络销售零售商品时,各大网络电商都会在商家信息中提供其营业资质,如遇到不提供营业执照或营业执照不清晰、营业内容不符的,消费者应慎重选择。(记者刘浩)
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