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扬子晚报网6月27日讯 (记者 任国勇 通讯员 鼓公宣 韩传玲) “太感谢警察同志了,多亏了你们及时帮助,我才没落入骗子的圈套。”近日,南京市公安局鼓楼分局湖南路派出所民警快速反应,成功劝阻了一起冒充客服人员的电信诈骗案,及时守住了群众的“钱袋子”。
6月17日中午,张女士在一名同事的陪伴下走进了湖南路派出所。张女士的同事告诉民警,她觉得张女士可能接到了诈骗电话,想请民警帮忙劝阻。经了解,张女士上午突然接到一个电话,对方自称某快递公司客服,称张女士其有一快递在运输途中不慎丢失,现公司将对其进行理赔。但张女士告诉对方,自己近期并没有在网上购买商品。对方又称,可能是后台出现问题,但公司已经为张女士开通了理赔业务,要求张女士必须关闭,如果不关闭该业务,将会产生周期账单,每个月将会从张女士银行卡上自动扣费。张女士一听慌了,于是按照对方要求添加了“客服”微信,下载了视频会议小程序,并按照对方要求一步步进行操作。
张女士操作时,坐在张女士旁边工位上的同事察觉到了异常,她告诉张女士对方可能是骗子。但张女士担心被扣款,听不进同事的建议,于是同事带着她来到了派出所。
在了解情况后,民警查看了张女士手机,发现她遇到的正是犯罪分子惯用的诈骗手段,民警立即终止了张女士的操作。随后,民警向她讲解了电信网络诈骗的常见手法及防范措施,告知其“不轻信、不上当、不转账”,不要给犯罪分子可乘之机。随后,民警还帮助张女士在手机上安装了国家反诈中心APP,并告诉她,遇到自称快递公司的电话或者短信,未确认物流情况前不要添加任何联系方式的申请,同时也不要点击不明身份发来的链接,应拨打快递公司电话确认快递情况,或者求助当地公安机关。
张女士这才意识到自己差点遭遇了电信诈骗,她对民警的及时劝阻行为与认真负责的工作态度表示感谢。她表示今后一定吸取教训。
校对 王菲
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