南京梅花山天不亮被游客挤爆？记者调查：低价旅行团“薅羊毛”引发拥挤 最新

2月20日，有市民向扬子晚报/紫牛新闻反映，上周末南京梅花山景区出现大量“薅羊毛”游客，赶在早晨6时30分景区免费前入园造成门口拥挤混乱等情况。平时早晨入园健身散步的周边市民告诉扬子晚报/紫牛新闻记者：“早晨大概有近十余辆旅游大巴停在1号门，下来的全是游客往景区里挤，到7点了还有不少人。”从市民提供的视频中记者看到，19日早晨天还未亮的情况下，明孝陵1号门门口聚集着大量游客，远处路边还有旅游大巴停靠。

有游客凌晨天未亮排队进园

【资料图】

20日下午，当事景区工作人员回复扬子晚报/紫牛新闻记者：“上周末有旅行社带领大规模团队游客在景区免费时段入园，由于人数较多，截至需购票入园时段时，仍有部分团队游客未能进入，拥堵在景区检票口要求免费入园，导致其他游客无法入园。为保障景区旅游秩序，景区打开入口，让聚集在门口的团队和其他游客全部免费入园。”

旅行团带来的游客拥堵在景区门口

工作人员介绍，平时为方便市民晨练休闲，景区每天早晨 5:00 至 6:30 期间实行免票入园政策，但由于上周末发生游客拥挤在免票时段入园情况后，景区内部高度重视已在商讨解决方案。记者注意到，20日有旅行社在社交平台透露已接到上级通知，有关部门将会对参与造成该事件的旅行社严肃处理。

旅行团带来的游客拥堵在景区门口

记者调查：仍有低价旅行团在成团

2天1夜仅收180元

但扬子晚报/紫牛新闻记者检索发现，目前仍有不少外地小型旅行社仍在发布相关南京梅花山旅游线路，这些线路包含了南京多个著名景点，而参团费用却非常低，百元出头便可报名。在一家连云港旅行社发布的信息中记者看到，从连云港到南京2天1夜的旅行团费用仅要180元，包含交通、导游服务、住宿、保险的情况下，可游玩南京梅花山、明孝陵、中山陵、夫子庙、南京科技馆。其中因正值梅花开放时期，南京梅花山被重点推荐游玩。

低价旅行团的宣传内容

记者以游客的身份进行咨询了解到，去南京2日游的旅行团成团标准是50人。“市区报名的人很多，想去肯定能成团。但唯一要注意的是，第二天一早去梅花山要5点半起，我们要赶在6点半景区收票前进。”旅行社工作人员告诉记者，梅花山景区在明孝陵内，这两处赶在6点半前都算是免票游玩。

对于记者好奇这样的行为是否违规会被查处，旅行社工作人员告诉记者：“园区规则上清楚写着的那个时间段免费，放心报团去玩没问题。除非因游客自身原因错过时间进园，我们是不负责的。”该旅行社工作人员同时聊道，“上周末就是大量山东来的旅行团有游客没及时进去，然后跟旅行社闹，但我们这样的低价团就是不挣什么钱的，我们也没法负责。”

扬子晚报/紫牛新闻记者同时咨询了多家有南京梅花山旅游路线的小型旅行社，他们均表示梅花山景区是没有门票的，如果发生无法入园情况，旅行社也不会对报团游客进行退费。有旅行社工作人员告诉记者：“这个景区相当于免费赠送的，我们根本不赚钱。”此外，记者咨询旅行过程中是否还会安排购物，上述旅行社均表示不会有强制购物，但提及盈利方式，相关工作人员都不正面作出回复。

旅行社工作人员介绍，上周发生游客与旅行团纠纷的山东旅行团目前仍未有结果。记者注意到，许多发布到南京低价游的旅行社的微信账号名称，几乎都与他们真实工商登记的旅行社信息不符。如游客轻易选择跟团发生纠纷，或将面临难追责和扯皮等问题，在此扬子晚报/紫牛新闻提醒广大游客谨慎选择合规旅行社，文明出行，共同维护景区良好秩序。

扬子晚报/紫牛新闻见习记者 陈燃

校对 盛媛媛