“客服”帮忙关闭“京东白条”？ “做好事”的背后是陷阱:世界热资讯

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扬子晚报网1月9日讯 （通讯员 李钰 高静静 记者 王国柱）“幸好你的银行卡设置了限额，这是诈骗，千万不能转账！”近日，经过民警劝阻，市民刘先生放弃了转账念头。回想起事发经过，刘先生后怕不已，1.5万元差点就到了骗子手里。

原来，1月6日下午2时许，刘先生匆忙来到泰州市公安局姜堰分局天目山派出所求助，称接到客服的电话要关闭“京东白条”，但根据对方提示多次操作都不成功，怀疑自己的银行卡被盗。

听到刘先生的描述，民警立即向其了解情况。经了解，当天刘先生接到一个陌生电话，自称是“业务客服”，称“京东白条”业务利率高，可以帮助其关闭此项功能，否则可能会影响个人征信。

为了不影响信誉，刘先生没多想，按照对方要求下载某视频会议APP，打开了屏幕共享。可没一会儿，“客服”又说大数据系统内无法直接关闭，需要进行一套关闭流程，要求刘先生先在某平台上借款1.5万元，再通过他们指定的还款渠道还进去。

于是，刘先生在对方指引下成功借款1.5万元，准备将钱转到指定账户“还款”时，却发现无法转账，怀疑自己的账户是不是出了问题，于是来到派出所咨询。

“影响个人征信是骗子设定的套路，使你产生畏惧心理，之后再诱导你把钱转给他们……”民警告知刘先生这是典型的诈骗行为，对方指定的还款渠道其实就是骗子的账户。随后，民警仔细查看了刘先生的手机银行，发现其设置了单笔5000元的限额，才没有转账成功，不然打过去的钱就会石沉大海了。

得知真相后，刘先生恍然大悟，赶忙将借的1.5万元还回平台，避免产生高额利息，并表示今后一定会加强防范，向民警表达了诚挚的谢意。

警方提示：接到自称平台工作人员电话时务必提高警惕，对于存疑事项应进入官方平台或向官方客服咨询。如对方提出转账或进行借贷，一概不要理会。

校对 盛媛媛