2月11日,南航CZ3095(上海浦东-台北)航班上一位83岁高龄的轮椅旅客陈老先生不慎噎食,呼吸微弱,情况危急。客舱乘务员协助机上医生实施急救,机组迅速决策返航浦东机场,因救治及时,老人送至医院抢救后转危为安。
八旬老人飞机上意外噎食,航班紧急返航。南航供图
据南航当班主任乘务长蒋菲菲回忆,当时得知本次航班上的陈老先生曾有过脑梗病史,全身无法移动,只有老伴一人陪同时,就担心老人在旅途中是否会需要多些帮助。
在飞机刚进入平飞阶段,蒋菲菲端了一杯温热牛奶来到老人座位旁。细心的她发现,老人牛奶喝不进去,面色苍白,并似乎有点翻白眼的症状。“奶奶,您看陈爷爷怎么了?”蒋菲菲似乎感觉到不妙,身旁的奶奶也发现不对,紧张了起来,开始不停地呼喊他。蒋菲菲一边安慰老人,一边检查,发现老人口腔内有食物没咽下去。
此时,乘务员林晓丹和乘务长郑镠倩闻声赶来协助。由于老人全身不能动弹,林晓丹和蒋菲菲只能扶住他身体往前倾,并连续拍打其背部,帮助陈老先生清除口腔残留食物,虽然老人吐出了残留食物,但情况并未明显好转。
八旬老人飞机上意外噎食,航班紧急返航。南航供图
幸运的是,机上有一名旅客是医生,赶来为老人检查后,判断旅客情况危急,需要立刻实施CPR急救。
乘务组小心地将旅客抱下座位,平躺在客舱地板上。在医生旅客对其持续多次胸部按压后,陈老先生终于恢复了微弱的呼吸,乘务组同时将机上备用的氧气瓶拿来让他吸氧,盖上毛毯保暖。
由于老人得过脑梗,医生表示最好将其头部抬高,乘务员姬英杰便在医生指导下用自己的身体为老人头部做起支撑,双膝跪地扶其头部,帮助旅客吸氧直至旅客下机。
“老人的呼吸好起来了,但最好还是要去医院。”医生摸着老人的脉搏说。蒋菲菲立即将情况报告机长,机长决策返航,提前联系机场救护。同时,蒋菲菲不断沟通安抚奶奶的情绪。落地后,蒋菲菲立即帮助两位老人联系了远在台北的家属。
此时,南航上海地服部3名工作人员和机场急救人员已提前到达,迅速观察了老人情况后,立即安排担架将老人抬至救护车送往就近医院抢救。经了解,旅客在医院抢救后已脱离生命危险,转危为安。
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