淘宝特价版之于拼多多,犹如猎狗与兔子,对淘宝来说是争输赢,对拼多多而言则是决生死。
这种竞争格局在前端的运营策略上体现得尤为明显,拼多多的运营方式更为激进。
拉新上,拼多多的核心策略很清晰,就是通过以拼团享受低价的社交裂变方式进行。如拼团享受9.9元以内的低价,拼团成功之后1分钱购买某高价商品等。如果不能成功拼团,就意味着无法享受低价。
这一业务逻辑也是拼多多能够实现高速增长的核心原因,“通过拼团享受低价”的动力驱动着用户进行分享,同时以低价为诱惑获取新用户增长,最终依托于微信强大的关系链,得以快速裂变。
淘宝特价版则不同。因为不像拼多多拥有强大的流量入口,淘宝特价版的用户增长方式只能选择更为直接的现金激励。一方面通过多种现金返利的方式驱动用户进行分享和增长,另一方面通过淘宝的体量优势,持续供应低价商品吸引用户。
很明显,具备社交裂变力的“拼团享受低价”方式,比单纯的“现金激励”,能更快地驱动用户增长。
隐性的C2M之战
前端的用户增长上拼多多是全力以赴拼命奔跑的兔子,然而在用户粘性不高的下沉市场,仅仅依靠裂变营销、烧钱补贴得来的低价并不能长久,唯有通过数字化技术为工厂增效、降本,实现真正的低价,才能铸就起一家电商的核心竞争力。
因此淘宝特价版与拼多多之间,更为隐性的竞争在后端。
3月26日淘宝特价版发布的同时,淘宝也公布了自己的C2M战略和“超级工厂计划”、“百亿产区计划”。
通过C2M,淘宝希望以核心数字化能力和淘宝特价版为依托,未来三年内帮助1000个产业带工厂升级为产值过亿的“超级工厂”,为产业带企业创造100亿新订单,在全国范围内重点打造10个产值过百亿的数字化产业带集群。
C2M模式,即消费者直连制造商。在C2M模式下,消费者先通过平台下单,工厂接收到消费者的个性化需求订单后,再根据需求设计、采购、生产、发货。
早在2018年12月,拼多多就推出了C2M模式下的“新品牌计划”,旨在扶持1000家覆盖各行各业的优质制造企业,帮助企业有效触达消费者,以较低成本培育品牌。
2019年6月,京东正式上线京东拼购,9月正式更名为京喜,工厂直供同样是该平台的重点。
2020年1月,苏宁与首批20家企业签订C2M招商合作协议,正式为消费者定制工厂好货,主要集中在家具、家电美妆、粮油和母婴品类。
电商巨头之所以纷纷扎根C2M,是因为C2M模式以去库存、减少物流、分销等中间环节,短路销售链路的方式,可以实现真正的低价。而这其中的关键是数字化生态系统。
在这一方面,无疑背靠阿里的淘宝特价版更具优势。发布会上汪海也将淘宝特价版定义为链接工厂和消费者的数字化系统。
他表示淘宝特价版的优势就是淘宝平台具备非常强的大数据、云计算、IOT等数字化能力,精确洞察8亿消费者市场的需求,能大幅提升商品企划的精准率;“超级工厂计划”背靠阿里经济体生态服务优势,能够整合阿里的供应链、金融服务,可为工厂提供全链路服务,降低经营成本。
尽管拼多多诞生之后增速迅猛,但在技术积累、数字化能力等方面,与阿里相比仍显薄弱,这也是为什么拼多多提出“新品牌计划”,发力C2M产业带的原因。
在这一面的竞争格局,猎狗追赶兔子的故事或许需要反过来,成为兔子追赶猎狗,比拼的是真正的实力。
尾声
受疫情影响,大量外贸工厂出口受限。淘宝特价版在这个时间节点上整合产业资源,实现了快速增长。优惠入驻活动、流量支持,为这些困境中的企业带来了实实在在的订单和营收。
你死我活的商战固然好看,如果跳出商业竞争,淘宝特价版的“超级工厂计划”、“百亿产区计划”,拼多多的“新品牌计划”,京东京喜的工厂直供等,都盘活了中国中小制造企业的过剩产能。
这在无形中拯救了很多个正在被时代灰尘压垮的家庭、普通人......这也许是下沉市场的崛起,给所有人带来的幸运。(作者 小北)
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