专访汪晓波：医路前行妙手仁心 精雕细琢为客人“把根留住”

汪晓波

瑞尔齿科牙体牙髓技术总监

中华口腔医学会会员

毕业于华西医科大学口腔医学院

汪晓波总监曾就职于北京协和医院口腔牙体牙髓科6年，师从于美国宾夕法尼亚大学牙体牙髓科，1999年至今就职于瑞尔齿科，临床经验25年。擅长钙化根管，根管再治疗，显微根尖手术，根管修补，活髓切断，牙髓再生等复杂的根管治疗，固定修复，前牙美容修复，精致补牙。精通英语。汪总监秉承以人为本的理念，治疗中把顾客当成朋友，从顾客的角度出发，选择适宜的治疗方案，尽量减少顾客的痛苦，从而赢得了顾客的好口碑。

有梦想就奔跑 耐住寂寞坚守初心

汪晓波总监说自己成为一名医生既是一种必然也是一种偶然。必然是因为自己的父母都是北大生物系毕业研究微生物学的高级知识分子，从小在这种学术环境中耳濡目染，所以汪晓波总监很早就对医学充满了浓厚的兴趣。偶然则是自己选择了临床医学去接触医疗实体，而没有继承父母的衣钵，选择在实验室搞研究。

选择当一名牙医说来也是有点命运的安排。汪总监说自己小时候住在魏公村北大口腔医院附近，那时候人们不太注重口腔问题，她在医院见过许多因患口腔疾病而痛苦的人们，而七八十年代国内口腔医学也不是很发达，所以高中时期汪医生就立志当一名牙医。

有了目标就有了方向，她高考以优异的成绩考入中国口腔医学摇篮——华西医科大学口腔医学院。毕业后曾在北京协和医院口腔牙体牙髓科工作6年，在那里跟专家学到了严谨治学的风尚。但是为了更好地实践当年在华西所学的根管治疗理念，1999年汪医生毅然选择离开协和成为第一批加入瑞尔的专科医生。

现在在华贸诊所提起汪晓波总监，总是被大家冠以“根管治疗的教科书”、“根管达人”等称呼。因为汪总监的根管成功治愈率超过95%，特别是在疑难弯曲根管治疗和显微根管治疗方面积累了丰富的经验。回首自己在临床方面之所以会取得一些成绩，汪总监说要感谢自己当年在成长期时耐得住寂寞，沉下心来钻研相关技术。同时每次为客人治疗过程中也要有恒心和耐心，绝不轻言放弃。

尊客重道，实力铸就信任

采访中汪总监笑说自己的同事们经常说她在诊所有“两幅面孔”。对待客人是“温柔耐心的汪医生”，对待团队成员是“严苛认真的汪老师”。

汪总监说：对待客人，我们责无旁贷。人家选择了瑞尔，作为医生我们就要把客人当家人来看待，给他们提供最好的医事服务和人文关怀。汪总监在工作中经常接诊一些外院宣布“放弃治疗”或“治疗失败”的客人。作为客人心中的希望，体恤客人尽最大的努力为客人减轻痛苦帮他们把“根”留住，尽可能的延长天然牙的使用寿命是作为口腔医生的基本任务。

记得2010年，诊所来了一位洁牙客人——孙先生。当时他的CT片呈现根尖病变。汪总监建议他要及时进行治疗。但在问诊过程中孙先生表示自己日常没有感到不适，遂当天没有接受治疗就离开了。几个月后，孙先生的问题牙发作，出现了牙痛肿胀等情况。据说他先后多次去三甲医院进行治疗，因为出现牙齿松动现象所以医生建议他将问题牙拔除。孙先生不想拔牙，所以带着最后的希望来到了汪总监这里。沟通了解了孙先生的主诉后汪总监结合孙先生自身情况为其制定了周期治疗方案。经过一系列的根管及牙周治疗，为孙先生控制好炎症、稳固好牙齿。这场保牙护卫战结束后，孙先生非常认可汪总监的医疗技术，多次介绍家人朋友来瑞尔看牙并成为我们的忠实客户。

还有一位景阿姨，过年后来华贸诊所主诉拔牙。经过医生问诊了解到阿姨被一颗牙折腾了半年多，在外院经过多次根管治疗依然未缓解疼痛所以决定来瑞尔拔牙以绝后患。接诊医生邀请汪总监进行会诊后，发现阿姨牙神经末梢分支地方存在问题，预判阿姨的牙在干预治疗后，完全可以保留，没必要拔除。开始阿姨对做根管治疗已经没有信心了，但是经过汪总监耐心地为阿姨做思想工作，十分细心地讲解治疗方案，最终顺利配合完成根管治疗。且后期随访时，阿姨的牙已经完全不疼了，阿姨非常感谢汪总监。

信任源自实力，实力源自态度。所以汪总监在工作中无论是对自己还是对团队伙伴的要求都是非常严格的。还是以根管治疗为例，它是在牙齿上进行的手术，根管治疗对于手术操作者的要求很高，每一步都要非常准确，比如根管预备之前进行术前评估，术中无菌控制、根管冲洗标准、根管填充时的时机的把握，而在后期修复中，涂抹粘接剂、照射等等，每一个环节做得不好，效果就不好。为了保证治疗效果，汪总监要求团队从术前检查开始一步步必须严格按照规范标准作业，哪怕是拍根尖片、CT等环节也要高标准严格操作。记得有一次，一位护士根尖片连续拍了5次才达到汪总监的要求。对自己严格才是对客人最大的尊重。汪医生是最早一批推广在手术过程应用显微镜技术进行根管治疗的医生。显微镜技术使得根管治疗过程成为可视化的精细操作，每一步都看得清清楚楚，并且医生无需磨除过多的牙体组织，即可获得牙髓治疗的入路，从而保留更多的牙体组织，使牙齿的抗力进一步得到增强，同时根管壁破坏等手术并发症也能得到有效控制。这不仅大大提高了根管治疗的成功率，同时也减少了对客人牙体的损伤。

匠心绽放 只为你变得更好

“医之为道，非精不能明其理，非博不能致其得。”汪总监说来到瑞尔22年，在这里最大的收获就是拓宽了自己的医疗视野，打开了医疗思维。因为瑞尔将每位医生都定义为全科医生。这就要打破之前的专业壁垒，不能仅仅局限在之前专业所学，多年来汪总监不断利用个人时间去北医进修，深入学习了牙周、修复、正畸等多项专业知识。目前汪总监在牙齿美学修复及牙周治疗方面也颇有建树。

王女士因牙体问题来找汪总监就诊。初诊检查发现客人之前在外院做了很多连冠治疗。了解到客人是因为牙齿松动，遂通过连冠方式起到对牙齿夹板固定的作用。但汪总监发现客人是因为重度牙周炎导致牙齿松动，所以之前单纯依靠连冠治疗并未从根本上解决牙齿松动的情况。找到问题后汪总监及时为王女士进行了牙周治疗，治疗后效果非常明显，保住了2颗出现3级松动的牙齿。3年多来与王女士建立了很好的信任关系，现在客人依从性很好定期复查。

还有一位来自天津的曹女士，因为氟斑牙和瓜子牙来找汪总监咨询美容修复项目。经过多次沟通，汪总监为其做了美白贴面修复，治疗完成后曹女士觉得自己更爱笑了，也更敢于表达自己了，通过小小贴面大大提升了自己的自信心，她表示非常感谢汪总监。

因为热爱，所以专注。没有轰轰烈烈，只有默默努力。漫漫从医路，汪晓波总监一直要求自己严谨、笃行，为每一位客户倾尽全力，希望通过自己的双手，让每一位客户可以笑得更灿烂。

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