网红经济：谈流量也不辜负消费者信任

在博鳌亚洲论坛2021年年会期间，直播带货“一哥”李佳琦、“一姐”薇娅20日晚齐聚“乘风破浪的网红经济”分论坛。作为直播电商的当红代表，他们的到来吸引了众多媒体关注。会上，李佳琦、薇娅分别对流量、选品、公益助农等问题进行了回应，还为即将入行的年轻人送上了建议。

谈流量：不辜负消费者信任

作为堪称现象级的直播界流量“网红”，李佳琦说，流量带给他收益，但更多的是一份责任。“当消费者把信任与流量给到你的时候，只有运用好，做自己真正喜欢和对消费者负责任的事情，流量才是一个褒义词。”

李佳琦表示，他的直播间产品更新速度很慢，但希望直播间出来的每一个产品都是消费者认可和喜欢的。“如果没有试用一段时间，我也没有那种直播的状态和推荐产品的信心。”

去年，中国人力资源和社会保障部等部门联合向社会发布了包括“互联网营销师”在内的9个新职业。“我们是电商主播，也是互联网营销师。”李佳琦说，行业监管非常严格，有很多规范，直播间有一些东西是不可触碰、不会售卖的。

薇娅同样认为，对于主播而言，消费者的信任很重要。“消费者基于信任才会买你推荐的东西，主播是一个桥梁，连接消费者和商家，要把合适产品推荐给合适的人。”

在回答中新社提问时，薇娅表示，做电商直播的这几年，她选择产品更加多元化，做了零食节、美妆节、生活节，卖大米、拖把、电影票，甚至火箭发射服务。其次是更加专业化，身边有越来越多来自不同领域的专业人才加入。

“我希望可以把流量用在乡村振兴、新品牌的孵化上，带动线上线下经济，助力复工复产。有了流量的力量就会想做这样的事情。”薇娅说。

谈扶贫：要可持续地助农

薇娅告诉记者，她从2016年开始公益助农，农产品不仅仅是一次性售卖，而是要让它可持续，在包装、物流等方面能够标准化。“我们希望把农产品变成商品，再把商品变成爆品，很多地方都有非常有特色的农产品，但没有渠道让很多人发现。我希望通过直播间让更多人了解它们。”

薇娅说，将继续以省为单位，通过直播间给更多人推荐各地农产品等好货好物，从而带动当地的产业链，带动当地物流等行业发展，以及人才培养。

李佳琦表示，他去年花了很多时间，到很多地方做公益扶贫。“赠人玫瑰手有余香，我在帮助他们的时候，他们的经历与故事反过来也在帮我，给了我很多动力和激励。”

但在助农的过程中，李佳琦也遇到了困扰。“曾有人说，主播一次直播可以帮农民一年农产品的产量都买走。也许一场直播确实可以做到，但如果给了他们这么多信心，第二年他们准备了更多农产品，卖不出去了怎么办?”

对此，李佳琦说，助农不是为了要得到表扬而盲目售卖，要助优秀的农，助可持续的农。“我选品很严格，要对消费者负责，而且我希望帮助(售卖)的产品，在没有我售卖的时候，也能成为大家愿意自发购买的产品。”

给年轻人的建议：唯有坚持才是出路

随着直播带货的火爆，越来越多人投身其中。对此薇娅表示“挺开心有那么多人加入直播行业”，一个行业要蓬勃发展需要各种身份不同的人参与，一个花园如果只有一种花是很枯燥的。

“年轻人需要勇敢去做尝试，但进入电商行业之前要先考虑好。”李佳琦指出，这个职业并不完全是表面那般光鲜美好。

“我希望每个想要当主播的人，都要选择自己最擅长的领域，并且可以给行业带来创新，哪怕是直播的话术、状态、场景等方面的创新。”李佳琦向年轻人送上了两句话：“唯有坚持才能看到自己的唯一出路;要相信努力一定会有回报。”