各企业要保障国庆中秋期间寄递服务质量 认真做好节日期间值班值守工作

据国家邮政局网站30日消息，9月29日，国家邮政局下发通知，要求做好国庆中秋节日期间寄递服务和安全生产工作。全行业要紧密结合节日特点，深入排查防控各类安全风险隐患，坚决遏制重特大事故，有效应对自然灾害，确保寄递渠道安全畅通和行业平稳运行，为人民群众度过安乐祥和的节日营造良好寄递服务环境。

通知指出，今年国庆中秋假期是我国抗击新冠肺炎疫情斗争取得重大战略成果、生产生活秩序稳定恢复后的第一个长假，做好“两节”寄递服务和安全生产工作，对于增强人民群众寄递需求的满足感、获得感和幸福感，进一步巩固行业高质量安全发展态势都具有十分重要的意义。全行业要充分认识到今年假期安全风险较以往的特殊性，进一步提高政治站位，坚持人民至上、生命至上，坚决克服麻痹思想和侥幸心理，切实把各项工作部署到位、做实做细，严防各类事故发生。

通知强调，要严格落实各项安全防范和常态化疫情防控措施。各企业要严格落实收寄验视、实名收寄、过机安检“三项制度”，尤其加强对车站、码头、广场、商贸市场等人员流动场所收寄的邮件快件安全检查。要深入开展邮政快递业安全生产专项整治三年行动，动态掌握各类风险隐患，重大隐患要照单对号、限期整改、形成闭环管理。同时，要做好口罩、消杀用品等防疫物资储备，按照“外防输入、内防反弹”工作要求，加强生产操作重点环节消杀工作，特别是国际邮件快件处理场所、运输工具的消毒、通风等工作。

通知要求，各企业要保障节日期间寄递服务质量，及时向社会发布消费提示，维护消费者合法权益。要加强运营网络动态管理，统筹安排生产资源，提前做好运力和人力调配。要保障基层网点，尤其是确保农村和末端网点运营稳定。要切实保障快递员合法权益，并积极开展走访慰问、帮扶救助、送温暖等活动，增强员工的获得感、幸福感、认同感和归属感。

通知还强调，各企业加强应急管理，完善各类预案，认真做好节日期间值班值守工作，严格执行领导干部带班和关键岗位24小时值班制度和突发事件信息报告制度。