近日,《中国消费者报》记者从信用中国获悉,飒拉商业(上海)有限公司深圳深南大道分公司(以下简称飒拉深南公司)因销售不符合强制性标准的服装,被深圳市市场监管局南山分局处罚。企查查APP显示,飒拉深南公司为飒拉商业(上海)有限公司的关联公司,是知名快时尚品牌ZARA在国内的运营主体。
深圳市市场监管局7月26日公布的行政处罚决定书显示,飒拉深南公司销售不符合强制性标准的服装,存在产品(商品)质量违法行为,根据《深圳经济特区产品质量管理条例》第五章“法律责任”第五十七条的规定,深圳市市场监管局南山分局对其处以罚款2844元并没收违法所得。
ZARA品牌隶属于西班牙Inditex集团,旗下拥有ZARA、Oysho、Massi⁃moDutti、Bershka、Uterque、ZARA⁃HOME等服装品牌。《中国消费者报》记者从信用中国查询得知,ZARA关联公司多次被行政处罚,处罚事由包括以次充好、违反明码标价规定、在产品中掺杂、掺假等。
2021年10月,上海市市场监管局公布的行政处罚决定书显示,飒拉商业(上海)有限公司因销售以不合格产品冒充合格产品,被处罚123006元。同月上海市静安区市场监管局公布的行政处罚决定书显示,飒拉商业(上海)有限公司经销的女式低帮靴和连衣裙等产品经检验检测机构检验,判定为不合格。
ZARA品牌服装也屡次在抽检中被发现质量不合格。2021年11月,杭州市市场监管局公布的儿童服装产品的质量抽检结果显示,ZARA牛仔短裤及牛仔衬衫耐湿摩擦色牢度项目不合格。2021年6月,广州市市场监管局公布的广州市儿童服装产品的质量抽检结果显示,2批次ZARA牛仔裤耐湿摩擦色牢度项目不合格。2020年5月,北京市市场监管局公布的成人服装产品质量抽检结果显示,5批次ZARA服装抽检不合格,包括套头衫纤维含量项目不合格;大衣起球、纤维含量项目不合格;防风夹克耐湿摩擦色牢度项目不合格;大衣充绒量项目不合格;休闲衫耐湿摩擦色牢度项目不合格。
曾几何时,ZARA等国际快时尚品牌因其款式新颖、更新迭代快,满足了年轻消费者对时尚的追求。但是,近年来快时尚品牌屡屡传出打折、清仓、关店等消息。近日,ZARA母公司Inditex集团也宣布,旗下品牌Bersh⁃ka、Pull&Bear和Stradivarius天猫旗舰店均于2022年7月31日停止销售任何商品,3个品牌的在线客服和品牌客服热线也将于8月31日停止服务,这意味着这3个品牌将全面撤出中国市场。
为什么ZARA关联公司屡次被行政处罚?3个品牌闭店是否因为无法满足消费者的新需求?对于《中国消费者报》记者的提问,ZARA委托其公关公司表示“总部还未回复,西班牙最近是假期”。
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