河南消协提示：元旦、春节即将到来 一定要理智消费！

2022元旦、春节即将到来，河南省消费者协会提醒广大消费者，增强安全意识，加强安全防范，理智消费，共创平安祥和节日氛围。

一、交通出行

受疫情影响，自驾出行、短途出行增多，交通出行要绷紧安全弦。

要多关注天气情况、路况并检查车况，严格按道行驶，不随意超车、不接打电话、不酒驾、不超载、不疲劳驾驶，自觉礼让行人。

乘坐公共交通工具，要全程正确佩戴口罩，选择正规营运的车辆，不乘坐非法营运车、超员车;不携带任何易燃、易爆、危险品上车，不在车内吸烟或使用明火。被困车内时，请用安全锤或坚硬物品击碎车窗玻璃有序逃生。

二、购物选择

购物时要留心商家的促销规则，了解各种优惠措施是否有“门槛”限制、适用的产品品类和范围、能否叠加使用以及售后服务措施等。对于未作明确约定或者标识不清以及明显存在不公平格式条款的，建议慎重选择，以免事后产生纠纷。消费者购买预售产品的，还要明确预付款和尾款的支付时间及金额、商家的发货时间、双方的违约责任等重要事项。

三、冷静消费

直播带货现在十分火热，但一桩桩带货主播“翻车”事件也引发了不少消费者的吐槽，如主播夸大功效和用极限词语诱导消费、销售假冒伪劣产品、不按规定公示证照信息、引诱消费者进行私下交易以及售后服务无保障等。

消费者要理智选择信誉高、口碑好的直播带货商家进行交易。为保障财产安全及交易记录可循，不要脱离平台进行私下交易，不直接转账、汇款至私人账户以及通过发送付款链接页面或者扫描二维码等方式进行付款。

四、及时维权

消费者在购物时要提前了解商家发货及退换货政策，保存好聊天记录、订单信息、支付信息、促销优惠截图等相关购物凭证，并向商家索要发票或者收据。

发生消费纠纷时，要及时联系商家或者电商平台协商处理，协商不成的，可以向经营者所在地的消协组织进行投诉。