一秒测温认证、精准导税分流、慧眼智能体检、远程互动辅导、智能交互宣传……日前,厦门市首家“智慧办税厅”在火炬高新区软件园二期揭牌亮相。
据了解,智慧办税厅依托智能科技手段,内设智能导税区、数据监控区、政策快充驿站、云桌面办税区、视频点播区、远程帮办区、24小时自助办税区等多个功能区,并首创推出同屏智能咨询辅导以及代开发票自动盖章新功能,为周边软件园二期、观音山总部企业等提供“集成智能、双向联动、学办一体”的涉税服务。
从事财税工作5年的黄森荣“尝鲜”了“慧眼”中心,通过动态分析涉税指标信息,智能导税台对他进行了全景式精准“画像”及“把脉问诊”,身份信息一秒识别、涉税事项一键体检、业务提醒自主推送,处处都令他感叹不已。
同时,“政策快充驿站”则运用咨询热点、涉税诉求等数据分析,汇集政策解读、操作指引、热点问答等内容,为纳税人提供“场景化”“交互式”宣传阵地;而在智能办税区内,办税人员张瑞生正在按照远程虚拟柜台操作提示进行办税,顺利完成了申报更正、发票代开和完税证明开具等业务,全程仅用了10分钟。
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