创新高！铁路成都局暑运以来已发送旅客超4000万人次

8月1日，红星新闻记者从中国铁路成都局集团公司（以下简称成都局）获悉，暑运以来，成都局集团公司共计发送旅客4031.8万人次，较2022年增加1537.1万人次，增长超60%，较2019年增加783.1万人，增长超20%，创历史同期新高。

(资料图)

蓉港高铁上线一个月，

运送旅客12.5万人次

今年暑运，受成都第31届世界大学生夏季运动会、夏季避暑旅游、2023年第八届彝族火把节等因素影响，成都局管内出行客流持续火爆，成都、重庆、贵阳各大车站发送旅客频现客流高峰。

数据显示，暑运以来，成都局集团公司日均开行列车1606列，同比增加80列，增长9.9%，较2019年增加195列，增长24.3%。开行列车主要为成都、重庆、贵阳等地前往北京、上海、广州、西安、昆明等热门地区。

随着成都第31届世界大学生夏季运动会的举办，成都车站管内各车站迎来了客流高峰，成都车站累计发送旅客1077.0万人次，日均34.7万人次，同比2022年增长104.8%，创历史同期新高。

▲乘车旅客

据铁路成都车站相关工作人员介绍，为满足旅客出行需求，成都车站精准实施“一日一图”，日均加开列车10列左右，并在管内各站进出站口、售票厅等处增派人手。成都局集团公司团委组织80余名志愿者分布在成都东站、成都南站、成都西站参与现场引导，提供志愿服务，确保旅客观赛顺利。同时，车站组建了由16名客运员组成的大运服务队，专门负责成都大运会期间的抵离服务。

今年暑运，首次开行的蓉港高铁上线一个月安全运送旅客12.5万人次，客座率超96%，成都东站等车站进一步优化售票组织，提高服务质量，改善候乘环境，以优质服务提升旅客出行体验。优化站内半自助检票闸机等自动设备，确保港澳居民来往内地通行证等证件正常使用，进一步促进了川港两地人文经济交流。

新成昆铁路日均开行动车40列

加开“夕发朝至”全列卧铺列车

受夏季旅游升温影响，四川多地火车站出行客流持续高位。为满足凉山地区“火把节”游客出行需求，新成昆铁路日均开行动车组达40列，加开“夕发朝至”全列卧铺列车，满足旅客多层次出行需求。成都车务段针对碧峰峡、西岭雪山等旅游景点所在地的雅安、大邑等站近期明显增长的“避暑客流”，加强对设备检修维护、高峰客流组织、重点旅客服务等暑运重点工作周密部署。绵阳车务段广汉北、江油等站针对近期三星堆博物馆和“李白故里”，宜宾车务段宜宾西、长宁等站针对李庄古镇、蜀南竹海、兴文石海景区等热门景区持续火爆的实际，加强与地方文旅、交通部门沟通联系，做好公铁接驳，畅通旅客出行“最后一公里”。广元站优化旅客进出车站、中转换乘流线日均发送都在2.3万人以上，超过暑运历史最高客流量。

▲乘车旅客

暑运过半，重庆车站发送旅客696.5万人次，日均发送旅客22.5万人次，创同期日均发送旅客新高。切实发挥全国学雷锋示范点“马廉服务台”“红岩服务站”作用，组建“银发服务队”，主动为老年旅客提供“行程助理”专属服务，保障老年旅客顺利出行。重庆北车务段为研学旅行学生、团队旅游游客提供“一对一”定制服务，满足团队旅客出行需求，为6个研学旅行、团队旅游等客户制定出行计划，服务旅客400余人次。

受贵州村超和避暑客流持续增长，贵阳北日均开行高铁371趟，贵阳东站日均开行高铁120趟，距离贵州村超比赛现场车程仅10余分钟的榕江站开行旅客列车增至40趟，最大限度满足旅客出行需求，安顺西站暑运以来客流持续高位，连续多日突破1万人，其中7月24日打破旅客发送历史记录，达到11993人。

铁路部门温馨提示：持儿童优惠票的儿童和免费乘车儿童，必须携带购票时或申明时使用的有效身份证件乘车；未办理过居民身份证的儿童，需要携带户口簿原件或护照等其他有效身份证件。

红星新闻记者 闫宇恒 图据铁路成都局

编辑 于曼歌

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