小区频繁断电导致电梯突然停用？物业：负荷过大变压器烧了

家住西安市梨园路御园温泉小区的居民说，频繁停电过程中，电梯关人是最吓人的情况。

8月8日，家住梨园路御园温泉小区的住户拨打华商报新闻热线029-88880000，诉说了最近小区频繁停电带来的困扰。“不仅日常生活受到了影响，断电导致的电梯突然停用也让居民对自身安全感到担忧。7月份以来，小区频繁断电15-20次，有时候停1、2个小时，有时候停4、5个小时，昨晚9点半又停电了，到现在也没有来电。”住户王女士说，频繁断电导致家里部分电器出现了不同程度的损坏，“但更让人担心的是电梯突然停用的问题。”

王女士告诉华商报记者，自家两个孩子曾就因为突然断电被困在电梯内，“有一次娃正坐电梯突然停电，电梯停了，把娃关在里面，幸好当时还有个大人和孩子们在一起，帮他们从电梯里爬出来了，现在回想起来还是感到后怕。”王女士说，物业的说法是因为负荷过大，变压器烧了，正在抢修，但现在还没有来电。

8月8日，华商报记者联系到御园温泉小区物业工作人员，工作人员告诉记者，频繁断电的问题出现在小区内10栋回迁安置房上，目前，这10栋楼并未接入国家电网，用的是临电，“之前这10栋楼的住户不多，所以没有出现相关问题，随着住户越来越多，用电量越来越大，再加上今年夏季高温，变压器负荷过大，这才导致频繁断电现象的发生。”工作人员说，停电后，物业启用了发电机来保证电梯的正常运行。

当记者问到这个问题能否彻底解决时，物业表示除非增加供电设备，缓解供电压力，但设备的增加需要由开发商向供电局申请，时间比较漫长，物业现在能做的就是联系维修人员进行抢修。“非常理解居民焦急的心情，7日晚上就已经联系了相关人员，目前正在加班加点对烧坏的变压器进行维修。”