河北新闻网讯(通讯员李洋、解中杰)“原本担心疫情会影响我们公司登记注册的业务,没想到打电话咨询廊坊市安次区行政审批局,工作人员不仅提示我网上也可以办理,还远程指导我网上操作,同时,他们也进行了线上审批,解决了我的难题,让我在最短的时间内办好了相关手续。”日前,廊坊先名商贸有限公司具体负责人说。
图为安次区行政审批局工作人员刘伟达在单位值守。
为满足疫情期间企业群众业务办理需求,安次区行政审批局坚守审批服务“不断档”底线,采取居家办公和单位值守相结合的方式,继续为企业群众提供线上审批服务。
图为安次区行政审批局工作人员赵超在单位值守,统计数据。
疫情发生后,安次区行政审批局迅速启动应急预案,目前已抽调8名党员干部职工支援疫情防控一线,安排1人居家统计隔离点疫情信息,2名党员干部也随时待命。同时,及时通过公众号发布疫情期间网上办理业务公告,公布业务咨询电话和网上办理操作流程,安排4人长期留守单位,做好后勤保障和信息传达工作,并组织相关股室人员居家办公,确保疫情期间审批服务不断档。
图为安次区行政审批局工作人员周建波深入一线参与防疫工作,搬运医疗物资。
据了解,为解决工作人员居家办公不能登录业务系统的难题,安次区行政审批局第一时间与技术部门沟通,采取互联网技术手段,为相关人员分配权限,使居家的审批人员与业务系统建立了专网连接,实现了“居家审批”。
截至目前,安次区行政审批局通过线上受理企业设立、变更等业务119件,答复电话咨询217个,真正做到了政务服务“不打烊”。
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