精彩冬奥·志愿风采｜志愿服务岗上的别样父女情

张家口赛区代表团接待中心志愿者吴绮阳。受访者供图

“爸，过两天崇礼又要降温了，您在外面安检时一定要做好保暖，暖贴还够吗？”

“放心吧闺女，这边早就准备好了。倒是你，在里面记得戴好口罩、穿好防护服，工作时咱一定要热情、仔细，不能出错。”

……

2月8日晚，河北大学—中央兰开夏传媒与创意学院学生、张家口赛区代表团接待中心志愿者吴绮阳结束了一天的工作后，像往常一样拨通了父亲的电话。

冬奥期间，父女二人同在张家口赛区进行志愿服务。由于所处岗位不同，父女两人平时很难见面，电话沟通成为了他们的日常。

作为一名注册助理，吴绮阳很早便进入了张家口冬奥村，为前来报到的各国运动员注册信息并制作证件。激活、制证、引导、数据查询，每天的工作琐碎而辛苦。

一次通话中，吴绮阳告诉父亲自己在工作中有些“吃不消”。

“志愿服务是一个‘窗口’，你的岗位直接接触到国外运动员，所以必须热情、周到、细致地做好服务工作，展现出咱们中国年轻一代的精气神……”父亲的一番话，让吴绮阳重新打起精神。

崇礼气温较低，做安保志愿者的父亲在户外工作时能否战胜寒冷，是吴绮阳最为关心的问题。为此，她一有机会就提醒父亲戴好帽子、手套，贴上暖贴。晚上打电话时，还会督促父亲用热水泡脚。

有了这个“贴心小棉袄”,父亲在工作时也倍感温暖。

除夕是万家团圆的时刻。结束工作后，父女二人通过视频一起看了春晚、吃了饺子，在崇礼度过了一个不一样的“团圆年”。

“冬奥会是举世瞩目的大事，能够共同参与到其中是咱家的荣耀，咱们一定要把工作干好，为冬奥会成功举办作贡献。”在辞旧迎新的时刻，手机屏幕前的父女二人不忘互相加油打气。

随着各项赛事的不断进行，吴绮阳的工作内容也出现了变化。当运动员结束比赛后，其所持的证件将转变为随行人员证件，此时吴绮阳所在的志愿服务团队将帮助他们重新制证。

在一次制证过程中，一位外籍运动员由于不懂英语，制证流程出现不畅。见此，吴绮阳及时协调到语言助手，并耐心处理遇到的问题。快速拿到新的证件后，该运动员竖起大拇指，给了吴绮阳一个大大的“赞”。

工作得到肯定，吴绮阳的心里暖暖的。她明白，这与父亲的支持和鼓励分不开。

几天前，在接受了吴绮阳所在志愿团队的悉心服务后，一些运动员送来了“冰墩墩”徽章。拿到礼物的当晚，吴绮阳便在电话中与父亲分享了喜悦。

“爸，这枚‘军功章’，也有你的一半。等到春暖花开再见面的时候，我一定把它戴到您胸前。”电话那头，父亲心里早已乐开了花。 （河北日报记者 赵瑞雪 霍相博）