董小姐直播首秀,网络卡顿引发网友吐槽

2020-04-29 09:00:18    来源:证券时报网     

今晚8点抖音“超级BOSS”直播日,格力电器董事长兼总裁董明珠在抖音开启直播首秀,亲自带逛格力科技展厅,介绍展厅特色电器。

作为自带流量的商界女王,董明珠今日身着墨绿色长裙,无论是从着装、形象和口才,都自带主播气质,活脱脱一个带货官,“董小姐”一点不输人气网红,整个带货过程中毫无违和感。然而首场直播却在网友的吐槽中结束,整场直播中卡顿、重复、音画不同步等现象频现,影响观看体验。而据董明珠透露,格力一季度损失300亿,使得网友纷纷吐槽已没钱交网费?

自带流量的董小姐直播首秀,网络卡顿引发网友吐槽

本次直播形式为董明珠线上带逛格力展厅,直播间共上线38件商品,品类包括空调、冰箱、洗衣机等家用电器,其中单价最高的商品为价值18999元的热水器,最低为价值139元的格力充电宝。

记者全程在线观看,在介绍格力产品的过程中,董明珠反复强调“技术”的重要性,创新和自主研发也是她一如既往看重的。

在董明珠的带领下,粉丝参观了格力电器的展厅,格力的目标爱上中国造,最起码的底气是要能创造技术,起码要技术领先。她也指出,企业发展过程中,需要给别人带来美好生活,只有带来生活,才能有尊重的回报。在空调区域,她着重介绍了可定制的油画空调,吸引了 网友的注意,新婚人群特别喜欢,改变了过去的传统的风的送向,提供更舒服的体验;冰箱区域展示冰箱的黑科技,董小姐推荐了自己使用的“零下五度不结冰”,凸显实用性;洗衣机则有“洗衣不吵,铅笔不倒”主打净静洗衣机,此外还有“一杯水洗一部车”的洗车机、各式洗碗机、电饭煲、冠状病毒净化器、口罩设备机、智能装备和电子元器件等等多元化的从产品,让观众了解到格力不仅仅是一个生产空调的企业,而是多元化全体系制造的公司。

而“董明珠的店”也将入驻抖音,她也希望和用户互相沟通和交流,多多给出意见,不论是好评还是差评,只要是针对用户使用体验的,有提建议就可以改进,根据用户多元化的需求来提升格力的品质。

然而,格力此次直播卡顿现象较为严重,或许是由于现场移动直播对网络要求更高,本次直播开始5分钟左右即出现卡顿,此后多次出现重复、音画不同步等现象。很多网友忍不住留言:董小姐首秀这么卡,网络部是不是要反思了。格力还需要网络工程师吗,自荐入职。更有网友戏言,这或许是一场精心设计的鬼畜直播!

本次直播全程算是一场中规中矩的产品介绍会,相比当下网红直播或“时尚”或“搞笑”的路线,似乎缺少独特风格。

至于此次直播的带货销售金额,新抖后台数据显示,董明珠直播首秀当晚累计观看431万,在线人数峰值21.63万,商品销售额22.53万元,销售额最高的商品是新冠空气净化器,预计销售3台共3.62万元。这样的成绩,只能说略显尴尬。

透露格力坚持不裁员 加追10亿元进军医疗产业

在今日带货直播后的访谈中,董明珠直言,面对一季度损失300亿的销售,也很着急,但着急也没有用。说没有压力不可能,压力不是让你无心做事,而是要想办法渡过这个困难,对于中国制造企业来说,也有一份责任在里面,需要对老百姓要负责任。她举例,当时在春节期间,受到外面的求助,希望10天内开模出来60副体温枪,实际上做开模是需要很大成本的,当时原材料的价格也比较贵,格力还是好不犹豫就接下了这些单,虽然做体温枪是亏损的,不赚钱也要接;此外,当时政府了解到格力有装备公司,能不做口罩设备机的开发,面对疫情迅速组织了一个团队,费了很大成本研究成功之后,生产两种口罩一个是,平面口罩还有N95口罩,为了保证产品的安全性,用最高的净化车间标准来生产,最低也要达到国家的口罩标准,不是随便做做。最后口罩机不赚钱,卖设备也不赚钱,但还是要做这个事情。这就是一个企业应该承担的责任。

面对巨大的压力,董明珠坚信未来一定很好,从企业发展角度而言,格力在这个特殊时期,更要凸显责任,不能裁员。裁员除了增加社会不稳,如果市场恢复还要大面积的招人,在不裁员的情况下,推荐全员销售,格力生产的冰箱洗衣机空调等生活必须品,想办法解决问题,在疫情面前人人平等。

而对于即将找工作的年轻大学生而言,董明珠希望不应该过多挑剔,尽可能满足自己的爱好,喜欢这件事才干得更好,走向社会要要承担相应的社会责任。企业的创新和自主研发,创新技术要有更替,都需要年轻人的代代承接才能过度好。

目前格力斥资2000万成立医疗公司,董明珠表示一定会进军医疗领域,目前已经把口罩护目镜等简单产品生产常态化,还特意投入巨资做了一个净化车间,她认为口罩在疫情过去之后,成为了必需品,医院也需要长期使用,用诚心打动市场。通过疫情还发现,医疗器械里面可以做的东西比较多,准备好10个亿去进行投资,分步骤进行。

直播带货持续火爆,名人纷纷试水欲当网红?

2018年,李佳琦在淘宝直播中横空出世,只要一句“OMG”,5分钟卖出15000支口红。“口红一哥”的迅速出圈让直播带货这一新兴事物迅速改变了大众的购物方式。而今年受疫情影响,更是让“宅经济”成为市场热点。商务部4月23日公布的数据显示,一季度电商直播超过400万场,100多位县长、市长走进直播间为当地产品“代言”。央视新闻在4月份为湖北地区开通了两场带货直播,累计带货超1亿元。

见证了如此魔力之后,越来越多的商界大佬走进了直播间。此前,话题人物罗永浩选择在4.1愚人节正式进军直播领域,开启个人带货引发网友热议。而其前三场直播成绩分别是实现交易额1.1亿、4000万、5700万。而今日更是同一时间与董小姐正面PK,带货产品主要为茶叶、网红小饼干、方便面等销售额较低的产品。其直播观看人次最高超50万,然而已经有三场直播经验的罗永浩本次直播中也出现演示失误,价格标错等翻车事件,可见跨界直播依然难度不小。

截至21点54分,罗永浩的带货直播累计观看896万,音浪收入170.49万元。商品销售额2792.65万元,销量最高的是吸尘器,销售额为521.55万元。

一向坚持线下的董明珠为何也加入直播热潮?

月初,董明珠做客央视财经时说:“直播带货这是一种新模式,大家都往这个方向走的时候,我依然还是坚持我的线下,随着疫情转好,线下还是要把它做起来。”董明珠表示,不愿意因为转向线上销售,让格力五六十万线下门店的销售人员失业。更重要的是,要把格力线下店变成一个体验店。

然而仅仅不到一个月的时间,董明珠竟然亲自上场直播带货,剧情反转太快,惊呆了一众吃瓜群众。这或许是董明珠勇于接纳新生事物,抑或与格力当下疲软的业绩表现有直关。董明珠此前曾公开表示,格力在二、三月的空调销售几乎为零,仅二月就损失了200亿元。

4月14日晚,格力电器发布了2019年业绩快报及2020年第一季度业绩预告。公告显示,2019年格力电器实现营业收入2005.08亿元,同比增长0.24%;实现净利润为246.72亿元,同比下降5.84%。其中2019Q4营收438亿元,同比下降12.3%,归属净利润26亿元,同比下降49.8%。而2020Q1预计营收为207亿-229亿元,同比下降44-50%;净利润为13.3-17.1亿元,同比下降70-77%。对于一季度净利润大幅下跌的原因,格力电器在公告中称,受新型冠状病毒肺炎疫情影响,空调行业终端市场销售、安装活动几乎无法开展,公司及上下游企业不能及时复工复产;一季度,空调行业终端消费需求萎缩,叠加新能效标准实施预期影响,行业竞争进一步加剧,公司继续实施积极的促销政策。

除了疲弱的业绩,格力电器今年以来在股价方面的表现也尽如人意,从年初的70.56元/股一度下探至48.4元/股以下。为此,格力电器于4月12日晚发布公告称,拟使用自有资金以集中竞价交易方式回购公司股份,资金总额不低于30亿元(含)且不超过60亿元(含);回购价格不超过70元/股。截至4月24日收盘,格力电器股价当日下跌1.31%,报收54.15元,已经跌至回购公告发布前的附近。

其实,不仅是格力,整个空调行业似乎都进入了寒冬,去年6月格力公开举报奥克斯一事已初见端倪。近年来,奥克斯在线上空调市场迅速崛起,与格力、美的形成三足鼎立的格局,空调行业价格战频现,去年双11双12都展开了激烈交锋,而从格力四季度的业绩也不难看出行业竞争下各企业的增长乏力。而今年年初新冠肺炎疫情突然来袭,对原本就处于淡季的空调行业而言无疑是雪上加霜,中国家用电器商业协会常务副秘书长张剑锋表示,整个家电行业受疫情的冲击非常大,“尤其格力的主销渠道在线下,疫情对线下市场的冲击尤为严重。”

在直播之后,新华社快看专访董明珠,董明珠透露受疫情影响,格力一季度损失了300亿元,但她表示疫情来临更要勇敢面对,格力电器正在积极扩展家用电器以外的领域,布局高端医疗等方向。而本次直播带货,或许正是董明珠试图突围的一个新尝试。

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