当前视点！醴陵市：创新“代（带）办”制度 以优良作风优化营商环境

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为积极落实“作风建设年”要求，醴陵市创新“代（带）办”制度，在项目登记、规划、配套、审批、开工、投产、达产等关键环节，安排专人代理或带领企业办理相关业务。该制度实施以来，组织召开重点项目调度会23次，进企业现场会40余次，解决了各类问题120余个，用政务服务“高效率”换取企业发展“高效益”。

坚持“一条龙”服务。建立“四有”机制，即每个项目每个环节有牵头单位、有责任领导、有项目专员、有“代（带）办”责任人，形成集“做地供地、项目立项、规划许可、施工许可、项目建设、竣工验收”等全生命周期“代（带）办”服务，完成了利源玻璃、湖电特种瓷等57个项目开竣工的代（带）办工作，让企业只进一扇门、只找一个人、能办多家事。

推行“套餐式”服务。根据项目建设和企业成长需要，建立项目建设“快速通道”和解决问题的“绿色通道”，提供“洽谈即帮办”“拿地即开工”“开工即配套”“竣工即交证”等各类服务套餐，审批时间由原来的20个工作日，缩短至2个工作日。

提供“送上门”服务。组织发改、工信等部门举行现场对接17次，开展常态化上门服务企业200余次，为企业提供更加精准服务和政策宣传，形成营商环境优化整体合力，真正让“企业办事不求人”。