2月10日,央视《新闻联播》以《智能经济按下“快进键”》对顺德智慧城市的高效运转给予了高度评价,而按下这“快进键”的无形之手正是顺德区委区政府历时两年倾力打造的“智慧顺德一期”项目。这个基于联通大数据、云计算等前沿技术的智慧城市项目以“一平台、两中心、三应用”六大板块为基础建设架构,从建设伊始便备受瞩目,在疫情期间更是凭借其精密的“数据网”、智能化运算及反馈,展现出了在社会智慧治理和企业市民全时服务的卓越能力。近期项目六大板块陆续通过初验,即将进入交付实施阶段。
超给力!“顺德一张图”让城市智慧治理如虎添翼
疫情期间,在智慧顺德应急指挥大厅,一张“全区新冠肺炎防控总图”实时呈现在大屏幕上。
据介绍,这张防控总图以云计算、信息化数据分析为基础,实现全区“重点车辆数据及轨迹跟踪”、“全区教职工和学生健康信息”、“医用物资”、“居家隔离数据”、“企业复工情况”数据汇集,不仅能随时调用省市高速公路以及50多个联合检疫站的视频信息,对发热人员进行排查,还能远程检查路面监控情况及疫区车牌入境预警、行驶轨迹检查等,并实时处理信息数据,为指挥中心决策提供依据。
这张“全区新冠肺炎防控总图”仅仅是智慧顺德综合信息平台所输出的内容之一。作为智慧顺德数据的集市、仓库与“大脑”,综合信息平台贯彻了“统通用”的建设理念,打通区属50多个部门的信息壁垒,累计整理200多个业务系统的2亿多条数据,实现顺德区政务数据全面感知和辅助分析,为决策提供“驾驶舱”视角。
这个“驾驶舱”视角不仅汇总了政务基础、地理、视频三大类数据的城市精准画像,更呈现出顺德380平方公里的2.5D仿真三维地图数据,实现120多个图层共享,为科学决策提供超强支撑。
数据信息如何得以超高速的运算?这主要源于智慧顺德城市之“芯”——云计算中心。作为全国区县级技术领先的政务云计算中心,它的建筑面积达4200平方米,配备6114核物理CPU、48TB内存、2.5PB存储空间,可支持顺德区未来3年的数字政府、智慧城市建设。该中心以联通云计算技术为核心,打破原有数据壁垒,有效整合计算资源和数据,支撑更大规模应用运行,实现数据调取、计算、分析及存储效率数量级增长。
超先进!县区领先的“中枢”让城市应急综合治理再上台阶
在本次疫情防控中,顺德区委区政府启用智慧顺德应急指挥中心,高效调度各单元、网格的疫情防控实况,开展“全方位、全天候、立体化、协同化、智能化”的疫情应急指挥。在指挥中心,专人专职24小时值班,信息从报送、整合、处理、分发到反馈处理结果,都有着精密设计、高效联动的流程,展现了智慧“战疫”的高水准应急指挥及处理能力。
应急指挥中心是一个城市应急综合能力的重要标志之一。据了解,智慧顺德应急指挥中心在全国县区级城市中规模和功能都首屈一指,它集8大联合应急指挥单位于一处,建设了约6000平方米的“1+N”统一作战场地,配备101套控制坐席,134套控制计算机,全维度获取全区400多项实时监测、指标分析数据,涵盖40多种应急场景,可以进行公安网、视频网、三防网和政务网跨网、跨人员、跨业务的音视频互动,实现应急情况下的三级协同调度。
超安心!全域视频网+智慧大交通让城市运行更添平安舒心
智慧顺德一期项目在打造“平安城市”方面下足功夫,构建了“全域高清覆盖、全网资源共享、全时信息可用、全程安全可控”视频网络,奠定了平安城市建设的基础。
据悉,顺德区以全域视频网为基础,结合全区卡口、信号灯等感知类数据,整合区属各部门的反恐、应急、救灾、交通、城市管理等数据,以及人口、车辆等核心数据,充分利用大数据、图像分析对比、人工智能等技术,打造“强度整合、高度共享、深度应用”的平安城市新模式和新应用。基于平安城市新模式,政府在自然灾害、事故灾害、公共卫生事件和社会安全事件等领域的社会安全管理,从响应速度、应急处置到跨部门协调能力都得到全面提升。如本次疫情期间,全域视频网信息的归集与分析高效助力政府疫情防控的跨部门联动,这不仅是平安城市的治理升维,更让市民安全感倍增。
智慧城市不仅安全,也很安心。智慧交通版块的上线正是智慧顺德一期项目的又一“安心”之作。
据了解,智慧交通指挥中心在城市交通治超治堵上展现出不俗的“智慧”。它通过接入政府及互联网数据,形成标准规范的交通数据中心,构建高效、安全、智能的交通一体化监测网络,对道路、公交、出租、停车等细分领域实现交通管理态势感知、互联、分析、预测和控制智慧化。通过建设一体化科技治超系统等外场执法设施,精准打击超限超载违法行为,规范交通秩序,保障交通安全。面向市民提供出行全过程智慧服务,通过手机随时了解公共交通、道路拥堵、停车场分布情况,市民出行既安全又安心。
超便利!“i顺德”APP上线让城市全时服务精准贴心
智慧顺德一期项目的建设,也让市民和企业尝到了“甜头”。“让数据跑腿”的建设理念贯穿始终,目前顺德政务服务共上线251项指尖办事项,涵盖公安、工商、公证、民社、卫健等部门,极大提升市民政务办事的便捷度和满意度。
“i顺德”APP不仅融合了全区各大政务服务APP的功能和“智慧顺德”项目中的民生服务版块,更为政府、企业和市民提供了精准高效的数据服务平台,让顺德市民实现一个APP走遍顺德。
作为智慧顺德项目六大版块的线上统一入口,“i顺德”APP目前累计注册用户80万,超过4000名网格员和社区工作者联合网格化治理平台共同提供服务。在疫情期间,“i顺德”APP紧急上线“疫情数报”、“信息查询”、“医疗爱心”和“疫情知识”等近20个功能模块,已为54万师生和10万企业完成健康信息建档,汇聚了复工企业及务工人员的流动情况、健康状况等信息。通过大数据手段,既便于企业用户及时上报疫情,也便于信息溯源、高效率采集及数据分析,为区疫情防控提供及时、准确的数据响应。
疫情期间,市民可以通过“i顺德”APP足不出户轻松办理个人事务,“i顺德”每小时访问量最高达30万次,每日最高达300万次,有效减少人员面对面接触,为企业复工复产提供帮助。“i顺德”APP强大的数据服务能力和便民服务,也受到了顺德市民的好评。
超骄傲!智慧的顺德,市民共建共治共享
智慧顺德一期项目重点打造了“基层社会治理网格化信息平台”,构建了“1个区指挥中心、10个镇街分中心、2500多个网格”的具有顺德特色的网格化体系。据悉,网格化运作流程实行“两级受理、三级处置”原则,将社会治安、城市管理、安全生产、食品安全、环境保护等涉及20个部门行业网格整合为基层社会治理网格,相当于为基层治理装上了“智慧大脑”,在网格区域内就能实现299个事项的集中受理。市民称之为“一网兜起大小事”。
每个网格设置不少于1名专职网格员,实行定人、定岗、定责原则,组建专职网格员队伍,实现“社情民意无遗漏、为民服务无缝隙、社区治理无盲点”。可谓“掌”握百姓事,“网”解万户忧。
在网格中,市民不仅仅是被服务的对象,还能与网格员联手“共建共治共享”。如区域内沙井盖损坏、广告牌掉落、路面不平等情况,市民可以通过拍照录像等方式上报网格员,共建共治共享新家园。“智慧顺德,让我们既是城市进步的受益者,更是城市升级的参与者,我们感到很骄傲”。
相信随着智慧顺德一期项目的陆续验收,“智慧城市”将摘下面纱,真正走入政府、企业、市民共治共享管理的新天地。同时,关于提高政府决策科学化、社会治理精准化、公共服务高效化的智慧城市探索还将继续,我们共同期待一个更加智慧的城市新标杆。
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